سياسة الشحن والتوصيل – متجر الراعي الأمين
في الراعي الأمين نحرص على أن تصلك لحومك الطازجة بأعلى جودة كما لو كانت للتو من المزرعة. لذلك نُقدِّم خدمة توصيل مبرد وآمن تُنفَّذ بعناية عبر سياراتنا المخصصة والمجهزة بأنظمة تبريد حديثة مع تغليف محكم يحافظ على الطعم والنكهة والقيمة الغذائية الكاملة حتى لحظة استلام الطلب.
مدة تجهيز الطلب
- يتم تجهيز الطلبات وفق نوع الذبيحة والكمية المطلوبة ونبدأ التحضير مباشرة بعد تأكيد الطلب.
- يُحدَّد موعد التجهيز بدقة بالتنسيق مع العميل من خلال الاتصال الهاتفي بعد إتمام الطلب.
مدة التوصيل
- يتم التوصيل في أسرع وقت ممكن بعد الذبح والتجهيز وتُحدد مدة التوصيل الدقيقة أثناء التواصل مع العميل حسب المنطقة الجغرافية ومواعيد الذبح اليومية.
- نلتزم دائمًا بوصول الطلب في الوقت المتفق عليه لضمان أقصى درجات الطزاجة والجودة.
التوصيل مجاني
- نوفر خدمة توصيل مجانية لجميع الطلبات داخل نطاق التوصيل المعتمد.
- هدفنا أن تصل لحومك إلى باب بيتك بسهولة وبسرعة وجودة عالية دون أي تكلفة إضافية.
التغليف والحفظ
- كل طلب يتم تعبئته داخل عبوات محكمة الإغلاق مصممة خصيصًا للحفاظ على جودة اللحوم ومنع تسرب السوائل أو تغير درجة الحرارة أثناء النقل.
- كما يتم التأكد من أن اللحم يبقى في درجة تبريد مثالية طوال فترة الشحن وحتى لحظة التسليم.