سياسة الاستخدام والخصوصية – متجر الراعي الأمين
مرحبًا بكم في متجر الراعي الأمين، حيث نُقدِّم لحوماً طازجة من المزرعة إلى باب منزلك بجودة عالية وخدمة مميزة.
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط والاحكام الموضحة في هذه السياسة، لذا نرجو قراءتها بعناية قبل استخدام الخدمات أو إجراء أي عملية شراء.
الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، والصور، والشعارات، والعلامات التجارية، والرموز، والتصميم العام، هي ملك حصري لـ الراعي الأمين ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
لا يُسمح باستخدام أي جزء من هذه المحتويات أو إعادة نشرها أو تعديلها أو توزيعها دون إذن خطي مسبق من إدارة المتجر.
الاستخدام المقبول للموقع
يُحظر استخدام موقع الراعي الأمين لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها، ويشمل ذلك:
- جمع أو نقل بيانات المستخدمين بطرق غير مشروعة.
- نشر محتوى مُسيء أو مضلل أو ينتهك حقوق الغير.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع أو خوادمه.
- استخدام الموقع لأي أنشطة تجارية غير مرتبطة بخدمات المتجر.
يحق للمتجر إيقاف أو حظر أي مستخدم يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.
جمع المعلومات واستخدامها
نقوم في الراعي الأمين بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم خدمة أفضل لعملائنا، وتشمل:
- بيانات شخصية مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.
- بيانات الطلب والدفع لتسهيل عمليات الشراء والتوصيل.
- بيانات فنية مثل نوع الجهاز والمتصفح لأغراض تحسين تجربة الاستخدام.
تُستخدم هذه المعلومات حصريًا لتحسين الخدمة، وتنفيذ الطلبات، وتقديم الدعم الفني، وإرسال العروض أو التحديثات (في حال موافقة المستخدم).
أمن المعلومات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل. تُحفظ البيانات في أنظمة مؤمنة وتُشفَّر أثناء النقل عبر بروتوكولات آمنة (SSL).مع ذلك، فإن الإنترنت ليس وسيلة نقل آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان حماية مطلقة من الاختراقات، لكننا نسعى دائمًا لتحقيق أعلى مستويات الأمان.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم في الراعي الأمين ما يلي:
- الوصول إلى بياناته الشخصية وتحديثها أو تعديلها.
- طلب حذف حسابه أو بياناته من أنظمتنا.
- رفض استقبال الرسائل الترويجية في أي وقت.
- معرفة كيفية استخدام بياناته والغرض منها.
يمكن للمستخدم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال على الموقع لطلب أي من هذه الحقوق.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء.
تساعدنا هذه الملفات على:
- تذكّر تفضيلات المستخدم وسلة المشتريات.
- تحسين سرعة وأداء الموقع.
- تقديم محتوى أكثر توافقًا مع اهتمامات المستخدم.
يمكن للمستخدم تعديل إعدادات المتصفح لحظر الكوكيز، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
التعديلات على السياسة
تحتفظ إدارة الراعي الأمين بحقها في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية والاستخدام في أي وقت دون إشعار مسبق. يُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على السياسة الجديدة. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث التحديثات.